Tendremos una instancia de relevamiento para entender tu negocio y ver las necesidades puntuales de cada proceso y sus prioridades.
Servicios
Nuestro Proceso
Seguimos una serie de pasos y metodologías organizadas para que al momento de iniciar el proceso de consultoría tu empresa tenga claridad sobre el alcance, tiempo y costo de nuestro servicio.
Diagnosticar
Se proponen cursos de acción en base a la estrategia y se priorizan en base al impacto y esfuerzo en conjunto con el cliente.
Comenzar
Se comienza con una planificación adecuada y cumpliendo con tiempos acordados.
Medir
Se miden los resultados con reportes claros para analizar su avance e impacto.
Iterar
Evolucionamos constantemente, con la capacidad de adaptarnos a tus nuevas necesidades en todo momento.
Gestión de proyectos
Ventas y marketing
CX
Data analitycs y dashboards
Transformación digital
E - Learning
Soluciones IA
Gestión de proyectos
La gestión de un proyecto tanto inicial (Start up) o incremental, requiere de seguimiento profesional. Desde el inicio, se evalúa el proyecto desde el punto de vista económico para conocer de antemano su viabilidad de negocio. Luego de esta etapa se planifican la ejecución en relación al cronograma y presupuesto disponible. Hacemos posible que todas estas instancias se lleven a cabo de manera profesional, impulsando al equipo de trabajo a implementar con éxito cada proyecto.
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Ventas y marketing
Brindamos soluciones integradas enfocadas en optimizar el funnel comercial. Optimizando tus canales de ventas para que puedas llevar al máximo la conversión de tus leads. Trabajamos en mejoras de tu equipo de venta para llevarlo al siguiente nivel.
EN VENTAS CREEMOS QUE...
La efectividad en ventas de una empresa está directamente relacionada con el desempeño de los vendedores y lideres comerciales. Nuestros entrenamientos de equipos de venta tienen por objetivo transmitir herramientas concretas de aplicación inmediata que mejoren el desempeño en ventas, alineen los comportamientos del equipo a la estrategia comercial y generen resultados comerciales mensurables en el corto plazo.
¿Qué hacemos?
- Mejoramos canales de atención y los procesos comerciales: Simplificamos y mejoramos tus canales de atención al cliente y procesos comerciales para aumentar la eficiencia, rentabilidad y la satisfacción de tus clientes.
- Entrenamos a la fuerza de ventas: armamos capacitaciones de acuerdo a tu necesidad contando con una red de los mejores formadores en ventas.
- Formación de líderes comerciales.
- Realizamos capacitaciones específicas para tu negocio B2B y B2C.
- Seguimiento y control: contamos con un equipo de especialistas en data donde de acuerdo a tu necesidad armamos tableros a tu medida. Además, contamos servicios de mystery para analizar a través de muestras como está siendo la experiencia que le brindas al cliente.
CX
Cada interacción no es solo un trámite: es una oportunidad para 𝗺𝗮𝗿𝗰𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗱𝗶𝗳𝗲𝗿𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 y crear una experiencia memorable. “Las estadísticas indican que más del % 50 de los consumidores cambiaran de servicio si tienen una mala experiencia, por ello la experiencia al cliente es crucial para cualquier negocio.
“Las estadísticas indican que más del % 50 de los consumidores cambiaran de servicio si tienen una mala experiencia, por ello la experiencia al cliente es crucial para cualquier negocio.
Creemos que la cx es un pilar de valor estratégico en cada organización, por lo cual buscamos implementar soluciones agiles, asertivas e integrales con la única misión de impulsar culturas organizacionales centradas en el cliente.
¿Cómo trabajamos?
Implementamos CX
Diseñamos, acompañamos e implementamos los cambios necesarios en los equipos para impactar de forma positiva en la experiencia del cliente y generar mejores resultados.
Medimos CX
Evaluamos e identificamos desafíos y oportunidades, permitiendo la toma de decisiones basadas en datos y la realización de pilotos en búsqueda de mejores resultados.
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CONECTA CON EL FUTURO
SOMOS UNA EMPRESA QUE NOS APASIONA LOS DATOS
Para gestionar tu negocio es fundamental contar con tableros de gestión automatizados. La velocidad de ver tus principales indicadores en tiempo real hace que puedas tomar decisiones relevantes y oportunas. Contamos con un equipo humano comprometido para la creación y optimización de tableros que necesitas para tu negocio, desde la definición de KPI, la extracción de la Información, hasta la visualización de los mismos.
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Transformación digital
Impulsamos la transformación digital de tu empresa a través de soluciones tecnológicas personalizadas, diseñadas para optimizar tus procesos y superar las expectativas de tus clientes. Por ello, contamos con alianza con nuestros partners tecnológicos, co-creamos soluciones innovadoras que potencian tu negocio y te permiten enfocarte en lo que realmente importa: tus clientes. Contamos con soluciones en CRM específico para tu mercado, automatizamos toda interacción con el cliente a través de plataformas CX, además mejoramos la gestión de cobranza con sofware de IA.
¿Qué buscamos para tu empresa?
AUMENTAR VENTAS Y CONVERSIONES.
MEJORAR LA EXPERIENCIA AL CLIENTE.
SOLUCIONES CON IA.
E - Learning
Contamos con una plataforma de capacitaciones virtuales, tanto On demand como clases en vivo para que tu compañía pueda llevar a cabo su plan de formaciones de manera flexible y adaptada a sus necesidades. Hacemos que el conocimiento sea parte un capital de tu empresa y no se pierdan los esfuerzos de capacitar al personal, reteniendo el talento y haciendo propios los conocimientos de tu empresa.
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Soluciones IA
Nuestro servicio de consultoría en inteligencia artificial ofrece asesoramiento especializado a empresas y organizaciones que deseen aprovechar el potencial de la IA en sus operaciones y estrategias comerciales. Nuestro equipo de consultores altamente capacitados y con experiencia en IA está listo para ayudarlo en todas las etapas del proceso de implementación de soluciones de IA enfocadas en:
Gestión de cobranzas.
Atención al cliente.
Ventas.
